Google Cégprofil: 10 gyors lépés több helyi hívásért

Amikor valaki arra keres, hogy „vízszerelő a közelben” vagy „olasz étterem Győr”, gyakran a térkép és az alatta lévő cégek kapják meg a figyelmet, mielőtt bármelyik weboldal. Ezek az adatlapok a Google Cégprofilból jönnek. Ingyenes, és egy jól karbantartott profil minden héten hívásokat hozhat. Itt van tíz gyors lépés.

1. Vedd át és hitelesítsd a profilodat

Ha még nem tetted meg, itt kezdd. Keress rá a vállalkozásodra a Google-ben, válaszd a profil átvételét, és kövesd a hitelesítés lépéseit. Amíg nincs hitelesítve, nem tudod igazán irányítani, mit látnak az emberek, és bárki javasolhat módosításokat.

2. Válaszd ki a megfelelő fő kategóriát

Az elsődleges kategória mondja meg a Google-nek, mi vagy, és nagyban befolyásolja, milyen keresésekre jelensz meg. A legpontosabb illeszkedő lehetőséget válaszd, például „Sürgősségi zárszerviz” a sima „Lakatos” helyett, ha ez a fő munkád. Aztán adj hozzá néhány pontos másodlagos kategóriát.

3. Tölts ki minden mezőt

Nyitvatartás, kiszolgált területek, szolgáltatások, világos leírás, weboldal és foglalási link: a teljes profil több okot ad a Google-nek, hogy megmutasson, és kevesebb okot az ügyfeleknek, hogy máshol keresgéljenek. A leírást elsősorban embereknek írd, és természetesen említsd meg a fő szolgáltatásaidat és a területeket, ahol dolgozol.

4. A név, a cím és a telefonszám mindenhol legyen azonos

A cégneved, a címed és a telefonszámod pontosan egyezzen a profilodon, a weboldaladon, a közösségi médiában és a cégkatalógusokban, például az Arany Oldalakon vagy a Firmániában. Az apró eltérések, mint az egyik helyen „u.”, a másikon „utca”, megnehezíthetik a Google-nek eldönteni, melyik adat a helyes.

5. Tölts fel valódi fotókat, és rendszeresen tegyél fel újakat

Mutasd meg a munkáidat, a csapatodat, az üzlethelyiséget és az autóidat. A valódi fotók sokkal több bizalmat építenek, mint a stockképek, a friss fotók pedig azt mutatják, hogy a vállalkozás aktív. Próbálj meg havonta néhány újat feltenni.

6. Kérj értékelést minden elégedett ügyféltől

Az értékelések a legerősebb helyi jelek közé tartoznak, és az ügyfelek ezeket olvassák el, mielőtt hívnak. Készítsd el az értékelési linkedet a profilodból, tedd bele egy rövid SMS-be vagy e-mailbe, és küldd el, amíg a munka még friss az ügyfél emlékezetében. Soha ne kínálj jutalmat értékelésért, és ne írj magadnak; ez sérti a Google szabályait, és az értékelések törlését vonhatja maga után.

7. Válaszolj minden értékelésre, jóra és rosszra is

Egy rövid, személyes köszönet a jó értékelésekre megmutatja, hogy fontos neked. Egy nyugodt, segítőkész válasz egy rosszra gyakran jobban meggyőzi a jövőbeli ügyfeleket, mint amennyire maga az értékelés elriasztja őket. Soha ne vitatkozz nyilvánosan; ajánld fel, hogy rendezed, és a részleteket beszéljétek meg privátban.

8. Tegyél közzé frissítéseket és ajánlatokat

A bejegyzésekben oszd meg a szezonális ajánlatokat, az új szolgáltatásokat, eseményeket vagy friss munkáidat. Így a profilod aktívnak tűnik, és az embereknek még egy okuk van téged választani a melletted lévő cég helyett.

9. Sorold fel a termékeidet és szolgáltatásaidat

Add hozzá minden fő szolgáltatásodat egy rövid leírással, és ahol értelme van, árral vagy „-tól” árral. Így több konkrét keresésre jelenhetsz meg, és megválaszolod azokat a kérdéseket, amik miatt egyébként telefonálnának.

10. Tartsd naprakészen az ünnepi nyitvatartást

Kevés dolog bosszant fel jobban egy ügyfelet, mint ha egy zárt üzlethez autózik, mert a Google szerint nyitva volt. Állítsd be előre a különleges nyitvatartást az ünnepnapokra és karácsonyra. A pontos információ védi az értékeléseidet és a jó híredet.

Bónusz: kösd össze az egészet

A profilod akkor működik a legjobban, ha a weboldalad is alátámasztja. Egy-egy oldal minden fő szolgáltatásodnak és minden területnek, ahol dolgozol, ugyanazokkal az elérhetőségekkel, segít a Google-nek összekapcsolni a kettőt, és gyakrabban megmutatni téged.

Nem tudod, hogyan áll a profilod a versenytársaidéhoz képest? Az ingyenes SEO auditunk megmutatja, hol jelensz meg a Google-ben, és mi fog vissza.